Podpora
Pišite nam
Preberemo vsako sporočilo in odgovorimo čim prej.
hello@clicktechnologies.com
Pomaga, če nam sporočite naslov spletnega mesta, način, ki ga uporabljate, in različico iz Broaden › Več › Informacije.
Nastavitev
Kako vklopim Broaden?
- Odprite Broaden in tapnite Odpri nastavitve Safarija ali odprite Nastavitve › Aplikacije › Safari › Razširitve › Broaden.
- Vklopite Dovoli razširitev.
- Na isti strani nastavite Vsa spletna mesta na Dovoli.
- V aplikaciji Broaden tapnite Začni 7-dnevni brezplačni preizkus, nato v Safariju odprite poljubno spletno mesto, ko je iPhone Duo zložen.
Kartica Prvi koraki v aplikaciji Broaden odkljuka vsak korak, ko je opravljen, in izgine, ko je vse nastavljeno.
Safari na vsakem spletnem mestu vpraša glede Broaden.
Vsa spletna mesta so nastavljena na Vprašaj. Nastavite jih na Dovoli v Nastavitve › Aplikacije › Safari › Razširitve › Broaden. Če Safari vpraša na strani, izberite Vedno dovoli …, nato Vedno dovoli na vseh spletnih mestih. Če spletno mesto dovolite samo za en dan, Broaden tam naslednji dan preneha delovati.
Ko strani niso razširjene
Broaden ne razširi strani.
- Preverite, ali je iPhone Duo zložen: na odprtem iPhonu Duo Safari uporablja ves zaslon, razen v pogledu Split View.
- Odprite meni Broaden v Safariju: prva vrstica pove, kaj se dogaja na tej strani, na primer da stran uporablja namizno postavitev ali da je Broaden v tej usmerjenosti izklopljen.
- V meniju preverite način spletnega mesta in Usmerjenost, ki lahko Broaden omeji na pokončno ali ležečo usmerjenost.
- Če ste Broaden izklopili za to stran, znova naložite stran ali tapnite Znova vklopi na tej strani.
- Če se je brezplačni preizkus končal, Broaden prikazuje strani tako kot Safari, dokler ga ne odklenete.
Spletno mesto je z Broaden videti narobe.
V meniju Broaden na tem spletnem mestu izberite Slike namesto Slike in besedilo ali Izklopljeno; Broaden si to zapomni. Nato nam pišite z naslovom spletnega mesta, da ga pregledamo.
Pasica, ki jo potrebujem, je skrita.
V meniju Broaden za to spletno mesto izklopite Skrij pasice za piškotke in registracijo, nato znova naložite stran. Broaden pasice samo skrije; namesto vas nikoli ničesar ne sprejme ali zavrne.
Nakupi
Kako deluje brezplačni preizkus?
Preizkus je brezplačen nakup v trgovini App Store, ki ga začnete v aplikaciji Broaden. Od takrat traja 7 dni, v vseh vaših iPhonih z istim računom Apple, in se ob vnovični namestitvi ne začne znova. Ko se konča, se nič ne zaračuna: Broaden preprosto prikazuje strani tako kot Safari, dokler ga ne odklenete za $2.99.
Obnovitev nakupa
Odprite Broaden › Več in tapnite Obnovi nakupe, ko ste vpisani z računom Apple, s katerim ste kupili Broaden. Člani Deljenja v družini dobijo Broaden samodejno, če kupec z njimi deli nakupe.
Vračila
Za vračila v trgovini App Store poskrbi Apple. Zanj zaprosite na reportaproblem.apple.com.
Zasebnost
Broaden o vas ne zbira ničesar in ničesar nikamor ne pošilja. Preberite Pravilnik o zasebnosti.