الدعم

• افتح Broaden واضغط على «فتح إعدادات Safari»، أو انتقل إلى الإعدادات › التطبيقات › سفاري › الملحقات › Broaden.
• شغّل «السماح بالملحق».
• في الصفحة نفسها، اضبط «كل مواقع الويب» على «السماح».
• عُد إلى Broaden واضغط على «بدء الفترة التجريبية المجانية لمدة 7 أيام»، ثم افتح أي موقع ويب في Safari وجهاز iPhone Duo مطوي.

تضع بطاقة «البدء» في Broaden علامة على كل خطوة عند إتمامها، وتختفي عندما يكتمل كل شيء.

الخيار «كل مواقع الويب» مضبوط على «طلب». اضبطه على «السماح» في الإعدادات › التطبيقات › سفاري › الملحقات › Broaden. وإذا طلب Safari الإذن على صفحة، فاختر «السماح دومًا…» ثم «السماح دائمًا على كل موقع إلكتروني». أما السماح لموقع ليوم واحد فقط، فيعني أن Broaden سيتوقف عن العمل فيه في اليوم التالي.

• تأكد من أن iPhone Duo مطوي: على جهاز iPhone Duo المفتوح، يستخدم Safari الشاشة بالكامل ما لم يكن في العرض المتقابل.
• افتح قائمة Broaden في Safari: يوضح سطرها الأول ما يحدث على هذه الصفحة، مثلًا أن الصفحة تستخدم تصميم سطح المكتب أو أن Broaden متوقف في هذا الاتجاه.
• تحقق من وضع موقع الويب في القائمة، ومن «الاتجاه»، الذي قد يقصر عمل Broaden على الوضع العمودي أو الأفقي.
• إذا أوقفت Broaden لهذه الصفحة، فأعد تحميل الصفحة أو اضغط على «إعادة التشغيل على هذه الصفحة».
• إذا انتهت الفترة التجريبية المجانية، فسيعرض Broaden الصفحات كما يعرضها Safari حتى يتم إلغاء قفله.

اختر له «الصور» بدلًا من «الصور والنص»، أو «إيقاف»، من قائمة Broaden على ذلك الموقع؛ وسيتذكر Broaden ذلك. ثم اكتب إلينا مع عنوان الموقع لنلقي نظرة عليه.

أوقف «إخفاء لافتات ملفات تعريف الارتباط والتسجيل» لذلك الموقع في قائمة Broaden، ثم أعد تحميل الصفحة. لا يفعل Broaden سوى إخفاء اللافتات؛ ولا يوافق على أي شيء أو يرفضه نيابةً عنك أبدًا.

الفترة التجريبية عملية شراء مجانية من App Store تبدؤها في Broaden. وتستمر 7 أيام من وقت بدئها، على كل أجهزة iPhone التي تستخدم حساب Apple نفسه، ولا تبدأ من جديد إذا أعدت التثبيت. ولا يتم تحصيل أي رسوم عند انتهائها: إنما يعرض Broaden الصفحات كما يعرضها Safari حتى تلغي قفله مقابل $2.99.

افتح Broaden › المزيد واضغط على «استعادة المشتريات»، بعد تسجيل الدخول بحساب Apple الذي اشتريت به Broaden. ويحصل أفراد «المشاركة العائلية» على Broaden تلقائيًا إذا كان المشتري يشارك المشتريات معهم.

تتولى Apple استرداد الأموال في App Store. اطلب الاسترداد من reportaproblem.apple.com.