Asistență

• Deschideți Broaden și apăsați Deschideți configurările Safari sau accesați Configurări › Aplicații › Safari › Extensii › Broaden.
• Activați Permisiune extensie.
• Pe aceeași pagină, setați Toate site-urile web la Permiteți.
• Înapoi în Broaden, apăsați Începeți proba gratuită de 7 zile, apoi deschideți orice site web în Safari cu iPhone Duo pliat.

Cardul Primii pași din Broaden bifează fiecare pas după ce este finalizat și dispare când totul este configurat.

Opțiunea Toate site-urile web este setată la Primiți solicitare. Setați-o la Permiteți în Configurări › Aplicații › Safari › Extensii › Broaden. Dacă Safari vă întreabă pe o pagină, alegeți Permiteți întotdeauna…, apoi Permiteți mereu pe orice site web. Dacă permiteți un site doar pentru o zi, Broaden se oprește acolo a doua zi.

• Verificați dacă iPhone Duo este pliat: pe iPhone Duo deschis, Safari folosește tot ecranul, cu excepția cazului în care este în Split View.
• Deschideți meniul Broaden în Safari: primul rând spune ce se întâmplă pe această pagină, de exemplu că pagina folosește un aspect pentru desktop sau că Broaden este dezactivat în această orientare.
• Verificați modul site-ului web în meniu, precum și Orientare, care poate limita Broaden la portret sau peisaj.
• Dacă ați dezactivat Broaden pentru această pagină, reîncărcați pagina sau apăsați Reactivați pe această pagină.
• Dacă proba gratuită s-a încheiat, Broaden afișează paginile așa cum le afișează Safari până când este deblocat.

Alegeți pentru el Imagini în loc de Imagini și text, sau Dezactivat, în meniul Broaden de pe site-ul respectiv; Broaden ține minte alegerea. Apoi scrieți-ne cu adresa site-ului web, ca să ne putem uita la el.

Dezactivați Ascundeți bannerele de cookie-uri și înregistrare pentru site-ul respectiv în meniul Broaden, apoi reîncărcați pagina. Broaden doar ascunde bannerele; nu acceptă și nu refuză niciodată nimic în locul dvs.

Proba este o achiziție gratuită din App Store pe care o începeți în Broaden. Durează 7 zile din acel moment, pe toate iPhone-urile dvs. cu același Cont Apple, și nu reîncepe dacă reinstalați aplicația. Nu se percepe nimic când se încheie: Broaden afișează pur și simplu paginile așa cum le afișează Safari până când îl deblocați pentru $2.99.

Deschideți Broaden › Mai multe și apăsați Restaurați achizițiile, autentificat cu Contul Apple cu care ați cumpărat Broaden. Membrii Partajării familiale primesc Broaden automat dacă persoana care l-a cumpărat partajează achizițiile cu ei.

Apple se ocupă de rambursări pentru App Store. Solicitați una la reportaproblem.apple.com.