Support
Skriv til os
Vi læser alle beskeder og svarer så hurtigt, vi kan.
hello@clicktechnologies.com
Det hjælper, hvis du fortæller os webstedets adresse, hvilken tilstand du bruger, og versionen fra Broaden › Mere › Om.
Opsætning
Hvordan slår jeg Broaden til?
- Åbn Broaden, og tryk på Åbn Safari-indstillinger, eller gå til Indstillinger › Apps › Safari › Udvidelser › Broaden.
- Slå Tillad udvidelse til.
- Indstil Alle websteder til Tillad på samme side.
- Tilbage i Broaden skal du trykke på Start 7 dages gratis prøveperiode og derefter åbne et vilkårligt websted i Safari med iPhone Duo foldet.
Broadens Kom i gang-kort krydser hvert trin af, når det er udført, og forsvinder, når alt er klar.
Safari spørger om Broaden på hvert websted.
Alle websteder er indstillet til Spørg. Indstil det til Tillad i Indstillinger › Apps › Safari › Udvidelser › Broaden. Hvis Safari spørger på en side, skal du vælge Tillad altid… og derefter Tillad altid på alle websteder. Hvis du kun tillader et websted i én dag, holder Broaden op med at virke der dagen efter.
Når sider ikke gøres bredere
Broaden gør ikke en side bredere.
- Kontrollér, at iPhone Duo er foldet: På den åbne iPhone Duo bruger Safari hele skærmen, medmindre den er i Split View.
- Åbn Broadens menu i Safari: Den første linje fortæller, hvad der sker på denne side, f.eks. at siden bruger et computerlayout, eller at Broaden er slået fra i denne retning.
- Kontrollér webstedets tilstand i menuen og Retning, som kan begrænse Broaden til stående eller liggende.
- Hvis du har slået Broaden fra for denne side, skal du genindlæse siden eller trykke på Slå til igen på denne side.
- Hvis den gratis prøveperiode er udløbet, viser Broaden siderne, som Safari gør, indtil den er låst op.
Et websted ser forkert ud med Broaden.
Vælg Billeder i stedet for Billeder & tekst til det – eller Fra – i Broadens menu på webstedet; Broaden husker det. Skriv derefter til os med webstedets adresse, så vi kan se på det.
Et banner, jeg har brug for, er skjult.
Slå Skjul cookie- og tilmeldingsbannere fra for webstedet i Broadens menu, og genindlæs derefter siden. Broaden skjuler kun bannere; den accepterer eller afviser aldrig noget for dig.
Køb
Hvordan fungerer den gratis prøveperiode?
Prøveperioden er et gratis køb i App Store, som du starter i Broaden. Den varer 7 dage derfra på alle dine iPhones med den samme Apple-konto og starter ikke forfra, hvis du geninstallerer. Der trækkes intet, når den slutter: Broaden viser blot siderne, som Safari gør, indtil du låser den op for $2.99.
Gendannelse af et køb
Åbn Broaden › Mere, og tryk på Gendan køb, mens du er logget ind med den Apple-konto, du købte Broaden med. Medlemmer af Familiedeling får automatisk Broaden, hvis køberen deler køb med dem.
Refusioner
Apple står for refusioner i App Store. Bed om en på reportaproblem.apple.com.
Privatliv
Broaden indsamler intet om dig og sender intet nogen steder hen. Læs privatlivspolitikken.