Podpora

• Otevřete Broaden a klepněte na Otevřít nastavení Safari, nebo přejděte do Nastavení › Aplikace › Safari › Rozšíření › Broaden.
• Zapněte volbu Povolit rozšíření.
• Na stejné stránce nastavte Všechny stránky na Povolit.
• Vraťte se do Broadenu, klepněte na Vyzkoušet 7 dní zdarma a potom v Safari na složeném iPhonu Duo otevřete libovolný web.

Karta Začínáme v Broadenu odškrtne každý krok, jakmile je hotový, a když je vše nastavené, zmizí.

Všechny stránky jsou nastavené na Zeptat se. Nastavte je na Povolit v Nastavení › Aplikace › Safari › Rozšíření › Broaden. Pokud se Safari zeptá na stránce, zvolte Povolit vždy… a potom Vždy povolit na všech stránkách. Pokud web povolíte jen na jeden den, Broaden na něm další den přestane fungovat.

• Zkontrolujte, že je iPhone Duo složený: na rozloženém iPhonu Duo využívá Safari celou obrazovku, pokud není ve Split View.
• Otevřete nabídku Broaden v Safari: její první řádek říká, co se na této stránce děje, například že stránka má rozvržení pro počítač nebo že je Broaden v této orientaci vypnutý.
• Zkontrolujte v nabídce režim webu a také Orientaci, která může Broaden omezit jen na výšku nebo na šířku.
• Pokud jste Broaden na této stránce vypnuli, načtěte stránku znovu nebo klepněte na Znovu zapnout na této stránce.
• Pokud zkušební období skončilo, Broaden zobrazuje stránky stejně jako Safari, dokud ho neodemknete.

V nabídce Broaden na tomto webu pro něj zvolte Obrázky místo Obrázky a text, nebo Vyp.; Broaden si to zapamatuje. Potom nám napište adresu webu, abychom se na něj mohli podívat.

V nabídce Broaden vypněte pro tento web volbu Skrývat bannery cookies a registrací a potom stránku načtěte znovu. Broaden bannery jen skrývá; nikdy za vás nic nepřijímá ani neodmítá.

Zkušební období je bezplatný nákup v App Storu, který zahájíte v Broadenu. Trvá 7 dní od té chvíle na všech vašich iPhonech se stejným účtem Apple a po přeinstalaci nezačíná znovu. Po jeho skončení se nic neúčtuje: Broaden prostě zobrazuje stránky stejně jako Safari, dokud ho neodemknete za $2.99.

Otevřete Broaden › Další a klepněte na Obnovit nákupy. Musíte být přihlášeni ke stejnému účtu Apple, pod kterým jste Broaden koupili. Členové Rodinného sdílení dostanou Broaden automaticky, pokud s nimi kupující sdílí nákupy.

Vrácení peněz za nákupy v App Storu vyřizuje Apple. Požádat o ně můžete na reportaproblem.apple.com.