Podrška
Pišite nam
Čitamo svaku poruku i odgovaramo čim prije možemo.
hello@clicktechnologies.com
Pomaže ako nam navedete adresu web stranice, način koji koristite i verziju iz Broaden › Više › Informacije.
Postavljanje
Kako uključiti Broaden?
- Otvorite Broaden i dodirnite Otvori postavke Safarija ili idite na Postavke › Aplikacije › Safari › Ekstenzije › Broaden.
- Uključite Dozvoli ekstenziju.
- Na istoj stranici za Sve web stranice odaberite Dozvoli.
- U aplikaciji Broaden dodirnite Isprobaj besplatno 7 dana, a zatim otvorite bilo koju web stranicu u Safariju dok je iPhone Duo sklopljen.
Kartica Prvi koraci u aplikaciji Broaden označava svaki korak kad je gotov i nestaje kad je sve postavljeno.
Safari pita za Broaden na svakoj web stranici.
Za Sve web stranice odabrano je Pitaj. Odaberite Dozvoli u izborniku Postavke › Aplikacije › Safari › Ekstenzije › Broaden. Ako Safari pita na stranici, odaberite Uvijek dozvoli…, a zatim Uvijek dozvoli na svakoj web stranici. Ako stranicu dozvolite samo na jedan dan, Broaden ondje sljedeći dan prestaje raditi.
Kad se stranice ne proširuju
Broaden ne proširuje stranicu.
- Provjerite je li iPhone Duo sklopljen: na otvorenom uređaju iPhone Duo Safari koristi cijeli zaslon, osim u prikazu Split View.
- Otvorite izbornik Broaden u Safariju: njegov prvi redak govori što se događa na ovoj stranici, na primjer da stranica koristi raspored za stolna računala ili da je Broaden isključen u ovoj orijentaciji.
- Provjerite način web stranice u izborniku i Orijentaciju, koja može ograničiti Broaden na okomiti ili vodoravni položaj.
- Ako ste isključili Broaden za ovu stranicu, ponovno učitajte stranicu ili dodirnite Ponovno uključi na ovoj stranici.
- Ako je besplatno probno razdoblje završilo, Broaden prikazuje stranice kao Safari dok ga ne otključate.
Web stranica ne izgleda dobro uz Broaden.
U izborniku Broaden na toj web stranici odaberite Slike umjesto Slike i tekst ili Isključeno; Broaden to pamti. Zatim nam pišite i navedite adresu web stranice kako bismo je pogledali.
Skriven je baner koji mi treba.
U izborniku Broaden isključite Sakrij banere za kolačiće i registraciju za tu web stranicu, a zatim ponovno učitajte stranicu. Broaden samo skriva banere; nikad ništa ne prihvaća ni ne odbija umjesto vas.
Kupnje
Kako funkcionira besplatno probno razdoblje?
Probno razdoblje besplatna je kupnja u App Storeu koju započinjete u aplikaciji Broaden. Traje 7 dana od tog trenutka, na svim vašim iPhone uređajima s istim Apple računom, i ne počinje ispočetka ako ponovno instalirate aplikaciju. Kad završi, ništa se ne naplaćuje: Broaden jednostavno prikazuje stranice kao Safari dok ga ne otključate za $2.99.
Vraćanje kupnje
Otvorite Broaden › Više i dodirnite Vrati kupnje, uz prijavu Apple računom kojim ste kupili Broaden. Članovi grupe Dijeljenje s obitelji automatski dobivaju Broaden ako kupac s njima dijeli kupnje.
Povrat novca
Povratom novca za App Store upravlja Apple. Zatražite ga na reportaproblem.apple.com.
Privatnost
Broaden ne prikuplja ništa o vama i nikamo ništa ne šalje. Pročitajte Pravila privatnosti.