지원

• Broaden을 열고 ‘Safari 설정 열기’를 탭하거나, 설정 › 앱 › Safari › 확장 프로그램 › Broaden으로 이동하세요.
• ‘확장 프로그램 허용’을 켜세요.
• 같은 화면에서 ‘모든 웹사이트’를 ‘허용’으로 설정하세요.
• Broaden으로 돌아와 ‘7일 무료 체험 시작’을 탭한 다음 iPhone Duo를 접은 상태로 Safari에서 아무 웹사이트나 여세요.

Broaden의 ‘시작하기’ 카드는 완료된 단계마다 체크 표시를 하고, 모든 설정이 끝나면 사라집니다.

‘모든 웹사이트’가 ‘묻기’로 설정되어 있습니다. 설정 › 앱 › Safari › 확장 프로그램 › Broaden에서 ‘허용’으로 설정하세요. 페이지에서 Safari가 물어보면 ‘항상 허용…’을 선택한 다음 ‘모든 웹사이트에서 항상 허용’을 선택하세요. 사이트를 하루 동안만 허용하면 다음 날부터 그 사이트에서 Broaden이 작동하지 않습니다.

• iPhone Duo가 접혀 있는지 확인하세요. 펼친 iPhone Duo에서는 Split View가 아니면 Safari가 화면 전체를 사용합니다.
• Safari에서 Broaden 메뉴를 여세요. 첫 줄에 이 페이지에서 무슨 일이 일어나고 있는지 표시됩니다. 예를 들어 페이지가 데스크탑 레이아웃을 사용한다거나, 이 방향에서는 Broaden이 꺼져 있다는 내용입니다.
• 메뉴에서 웹사이트의 모드와, Broaden을 세로 또는 가로로 제한할 수 있는 ‘화면 방향’을 확인하세요.
• 이 페이지에서 Broaden을 껐다면 페이지를 다시 로드하거나 ‘이 페이지에서 다시 켜기’를 탭하세요.
• 무료 체험이 종료되었다면 Broaden은 잠금을 해제할 때까지 페이지를 Safari가 보여주는 그대로 표시합니다.

해당 웹사이트의 Broaden 메뉴에서 ‘이미지와 텍스트’ 대신 ‘이미지’ 또는 ‘끔’을 선택하세요. Broaden이 그 설정을 기억합니다. 그런 다음 당사가 살펴볼 수 있도록 웹사이트 주소와 함께 연락해 주세요.

Broaden 메뉴에서 해당 웹사이트의 ‘쿠키 및 가입 배너 가리기’를 끈 다음 페이지를 다시 로드하세요. Broaden은 배너를 가리기만 할 뿐, 사용자 대신 무언가를 수락하거나 거부하지 않습니다.

체험은 Broaden에서 시작하는 무료 App Store 구입 항목입니다. 시작한 때부터 7일 동안, 같은 Apple 계정을 사용하는 모든 iPhone에서 유효하며, 다시 설치해도 새로 시작되지 않습니다. 체험이 끝나도 요금이 청구되지 않습니다. $2.99에 잠금을 해제할 때까지 Broaden이 페이지를 Safari가 보여주는 그대로 표시할 뿐입니다.

Broaden을 구입한 Apple 계정으로 로그인한 상태에서 Broaden › 더 보기를 열고 ‘구입 항목 복원’을 탭하세요. 구입자가 가족 구성원과 구입 항목을 공유하면 가족 공유 구성원은 자동으로 Broaden을 받습니다.

App Store의 환불은 Apple이 처리합니다. reportaproblem.apple.com에서 요청하세요.