Podpora

• Otvorte Broaden a klepnite na Otvoriť nastavenia Safari alebo prejdite do Nastavenia › Apky › Safari › Rozšírenia › Broaden.
• Zapnite voľbu Povoliť rozšírenie.
• Na tej istej stránke nastavte Všetky webové stránky na Povoliť.
• Vráťte sa do Broaden, klepnite na Vyskúšať 7 dní zadarmo a potom v Safari na zloženom iPhone Duo otvorte ľubovoľný web.

Karta Začíname v Broaden odškrtne každý krok, hneď ako je hotový, a keď je všetko nastavené, zmizne.

Všetky webové stránky sú nastavené na Opýtať sa. Nastavte ich na Povoliť v Nastavenia › Apky › Safari › Rozšírenia › Broaden. Ak sa Safari opýta na stránke, vyberte Vždy povoliť… a potom Vždy povoliť na všetkých webových stránkach. Ak web povolíte len na jeden deň, Broaden na ňom ďalší deň prestane fungovať.

• Skontrolujte, či je iPhone Duo zložený: na rozloženom iPhone Duo využíva Safari celú obrazovku, ak nie je v Split View.
• Otvorte menu Broaden v Safari: jeho prvý riadok hovorí, čo sa na tejto stránke deje, napríklad že stránka má rozloženie pre počítač alebo že je Broaden v tejto orientácii vypnutý.
• Skontrolujte v menu režim webu a tiež Orientáciu, ktorá môže Broaden obmedziť len na výšku alebo na šírku.
• Ak ste Broaden na tejto stránke vypli, načítajte stránku znova alebo klepnite na Znova zapnúť na tejto stránke.
• Ak skúšobné obdobie skončilo, Broaden zobrazuje stránky rovnako ako Safari, kým ho neodomknete.

V menu Broaden na tomto webe preň vyberte Obrázky namiesto Obrázky a text, alebo Vyp.; Broaden si to zapamätá. Potom nám napíšte adresu webu, aby sme sa naň mohli pozrieť.

V menu Broaden vypnite pre tento web voľbu Skrývať bannery cookies a registrácií a potom stránku načítajte znova. Broaden bannery len skrýva; nikdy za vás nič neprijíma ani neodmieta.

Skúšobné obdobie je bezplatný nákup v App Store, ktorý začnete v Broaden. Trvá 7 dní od tej chvíle na všetkých vašich iPhonoch s rovnakým Apple účtom a po preinštalovaní sa nezačína znova. Po jeho skončení sa nič neúčtuje: Broaden jednoducho zobrazuje stránky rovnako ako Safari, kým ho neodomknete za $2.99.

Otvorte Broaden › Viac a klepnite na Obnoviť nákupy. Musíte byť prihlásení do rovnakého Apple účtu, pod ktorým ste Broaden kúpili. Členovia Rodinného zdieľania dostanú Broaden automaticky, ak s nimi kupujúci zdieľa nákupy.

Vrátenie peňazí za nákupy v App Store vybavuje Apple. Požiadať oň môžete na reportaproblem.apple.com.